Estratégias de retenção de clientes para expandir seus negócios – Parte 1

2019-11-21T02:56:51+00:00

Estratégias de retenção de clientes para expandir seus negócios - Parte 1 O que é melhor do que adquirir um novo cliente? Parece uma pergunta complicada, mas a resposta não é "adquirir dois clientes". Na verdade, a resposta é reter um cliente já existente. Embora exista um certo fascínio em capturar novos clientes, manter os clientes retornando resultará continuamente em um maior ROI - e custa entre 5 a 25X menos. Mas como você cria uma estratégia de retenção de clientes que mantém seus clientes atuais engajados e felizes? Analisamos nove estratégias de retenção de clientes que as maiores marcas [...]