>Pacote de avaliação – Call Adrenaline – 15 chamadas
Pacote de avaliação – Call Adrenaline – 15 chamadas2018-09-03T15:34:13+00:00

Pacote de avaliação – Call Adrenaline – 15 chamadas

O pacote de teste do Call Adrenaline da Neovora é ideal para pequenas e médias empresas que gostariam de receber mais ligações que geram maior retorno sobre investimento para o seu negócio – uma campanha eficiente de Marketing que gera chamadas de leads qualificados sob demanda, e sem gastar mais do que seu orçamento permite.

O pacote de teste do Call Adrenaline contém 15 chamadas provenientes de pessoas com perfil do seu cliente ideal, que ligarão para o seu negócio procurando pelos seus serviços.

Esse pacote de teste com 15 chamadas faz com que o seu telefone comece a tocar rapidamente. Você alcançará cada vez mais consumidores que utilizam celulares no mundo de hoje.

Nada pode ser mais simples que isso!

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Visão geral do Call Adrenaline

  • Cada lead é exclusivo e entregue exclusivamente a você
  • Leads NUNCA são compartilhados ou repassados
  • Os Leads são entregues ao seu telefone e endereço de e-mail escolhido
    • Alertas são enviados por e-mail, junto com links para acessar as conversas gravadas
  • Os leads são qualificados se:
    • Procuram um produto que você oferece
    • Estão na sua área de cobertura
    • Buscam os seus serviços
    • Chamadas perdidas**
    • Ligações acima de 30 segundos
  • Nós NÃO iremos cobrar por ligações e formulários quando são feitos por:
    • Fornecedores**
    • Softwares automáticos (mensagens gravadas, etc)**
    • Fora da sua área de cobertura**
    • Pessoas procurando emprego**

*** Nós cobramos chamadas perdidas. Sempre retorne a ligação para tentar fechar negócios!

  • Nós monitoramos as chamadas e bloqueamos spams**
  • (Opcional) As chamadas são gravadas e ficam disponíveis no painel de controle automaticamente
  • Sem contratos com longos prazos, apenas mensalmente
  • Você pode pausar as chamadas inbound a qualquer momento entrando em contato pelo client_svcs@neovora.com
  • Quando acabar a pacote de teste, você pode adquirir um de nossos pacotes para continuar recebendo chamadas inbound.

**Você deve optar por gravar as ligações em nosso sistema de monitoramento de chamadas para que seja possível você disputar as cobranças por chamadas consideradas indevidas.

Call Adrenaline FAQs

Quanto tempo leva para as ligações começarem?

Isso varia, mas normalmente nossos clientes começam a receber ligações de leads após 3 dias da conclusão do cadastro inicial. Nós notificaremos você quando sua campanha estiver configurada.

E se eu tiver mais de um número comercial?

As chamadas só podem ser direcionadas a um número. Escolha um número que normalmente é monitorado durante seu horário comercial.

Essas chamadas irão para um serviço de atendimento ou serão respondidas antes de chegarem até mim?

Não. Nosso software direciona a chamada diretamente para o número que você informar para nós.

Como eu vou saber que as chamadas vieram do Call Adrenaline?

Quando você atender o telefone, ouvirá uma mensagem gravada dizendo “Ligação do sistema Neovora”. Aguarde 2-3 segundos e cumprimente o seu lead.

Posso receber uma notificação quando eu não atender uma ligação?

Sim, e nós te informaremos o número do consumidor que ligou. Nós podemos enviar uma notificação por e-mail para mais de um endereço de e-mail para que você possa retornar a chamada o mais rápido possível.

Como as chamadas são cobradas?

Com o nosso sistema, você paga previamente pelas chamadas de leads. Você receberá uma fatura por e-mail todo mês.

Como será o relatório?

Você receberá um login no nosso sistema onde você poderá verificar todas as ligações enviadas ao seu número comercial. Você poderá ver o número do consumidor que te ligou, duração da ligação, ouvir a gravação, categorizar as chamadas com filtros para facilitar a busca e criação de relatórios posteriormente, e também conferir as chamadas que você acredita que cobramos indevidamente.

As chamadas são revistas manualmente?

Caso você escolha ter as ligações gravadas, sim, nós temos uma equipe dedicada para execução deste serviço, as chamadas são todas revistas pelo nosso time. Caso você escolha por não ter as chamadas gravadas, então nós estaremos impossibilitados de revisá-las, e você será cobrado por todas as ligações recebidas que forem registradas em nosso sistema.

O que define uma chamada cobrada?

Chamadas cobradas são aquelas onde o consumidor pretende comprar ou quer saber mais sobre o que você oferece. Chamadas com mais de 30 segundos de duração ou não respondidas (que vão para sua caixa de mensagem) também serão cobradas.

O que define uma chamada não cobrada ou indevida?

Chamadas de representantes comerciais ou duplicadas não são cobradas. Chamadas solicitando serviços fora da sua área de cobertura ou de pessoas procurando emprego também não são cobradas.

O que faço se eu quiser contestar cobranças?

Todas as chamadas são revisadas antes de o seu relatório ser entregue. Então, você terá até a segunda-feira seguinte, após o recebimento do seu relatório, para tirar qualquer dúvida ou contestar ligações cobradas enviando os detalhes da sua contestação de cobrança para o sistema de tickets. Todas as contestações são revistas e você receberá um crédito no seu pacote do Call Adrenaline se for constatado um erro na cobrança.

Como solicitar mais ligações?

Entre em contato com a equipe de vendas para solicitar mais informações. Você pode ampliar ou reduzir seu pacote. Você escolhe!

Como eu interrompo o recebimento de chamadas?

Interromperemos as chamadas através de uma solicitação por e-mail. Quando recebermos sua solicitação, pode levar algumas horas até que o cancelamento seja efetivado por completo. Caso você saiba com antecedência que precisará interromper o recebimento de chamadas por um determinado período de tempo (como em período de férias ou feriados), por gentileza nos informe o mais rápido possível. Caso você não nos notifique, você CONTINUARÁ recebendo chamadas que serão cobradas.

Posso receber chamadas apenas em horário comercial?

Nós agendamos para todos os anúncios serem exibidos somente durante o seu horário comercial. Durante o processo de iniciação de configuração da sua campanha, perguntaremos exatamente que horário e quais dias da semana você prefere receber as chamadas de leads.

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