Retenção de Clientes

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Estratégias de retenção de clientes para expandir seus negócios – Parte 1

2019-11-21T02:56:51+00:00

Estratégias de retenção de clientes para expandir seus negócios - Parte 1 O que é melhor do que adquirir um novo cliente? Parece uma pergunta complicada, mas a resposta não é "adquirir dois clientes". Na verdade, a resposta é reter um cliente já existente. Embora exista um certo fascínio em capturar novos clientes, manter os clientes retornando resultará continuamente em um maior ROI - e custa entre 5 a 25X menos. Mas como você cria uma estratégia de retenção de clientes que mantém seus clientes atuais engajados e felizes? Analisamos nove estratégias de retenção de clientes que as maiores marcas [...]

Estratégias de retenção de clientes para expandir seus negócios – Parte 12019-11-21T02:56:51+00:00

Como aumentar a geração de leads e ampliar o seu negócio local

2018-09-03T13:26:10+00:00

Como aumentar a geração de leads e ampliar o seu negócio local Leads são a peça chave de muitas empresas. Essa é uma das maneiras de expandir o negócio. Confira três estratégias que nós ajudamos a implementar para aumentar o rendimento (saiba mais aqui): Mais transações Maior valor POR transação Mais leads e clientes Você quer ampliar o seu negócio, certo? Você irá precisar de leads e prospects interessados. Você precisa nutri-los e convertê-los em clientes efetivos. Você precisa tratá-los bem, aprender com eles e crescer junto por um longo período de tempo. Se você está ampliando um negócio local, [...]

Como aumentar a geração de leads e ampliar o seu negócio local2018-09-03T13:26:10+00:00

Leads exclusivos Vs. Compartilhados | Geração de leads locais pagos por ligação

2018-09-03T12:54:22+00:00

Leads exclusivos Vs. Compartilhados | Geração de leads locais pagos por ligação Está procurando por leads compartilhados em vez de exclusivos? Digamos que você seja um empresário de algum desses setores da indústria: Ar condicionado e aquecimento residencial Encanador Conserto e instalação de telhados Jardineiro Etc Há muitas companhias de diretórios que irão tentar te vender os seus próprios serviços de otimização na geração de leads locais, e você já os conhece razoavelmente bem pelas suas estratégias de marketing, que irão entregar leads centrados exatamente na região da sua empresa. Alguns desses diretórios on-line são: Home Advisor Thumbtack Angies List [...]

Leads exclusivos Vs. Compartilhados | Geração de leads locais pagos por ligação2018-09-03T12:54:22+00:00

Torne clientes felizes em clientes valiosos pedindo avaliações

2018-09-03T12:21:48+00:00

Torne clientes felizes em clientes valiosos pedindo avaliações Todos nós sabemos que as avaliações online de clientes são fundamentais para os restaurantes e hotéis, bem como para outros estabelecimentos dentro da indústria de serviços… mas e as outras empresas locais? As estatísticas estão fora e é claro que as perspectivas estão baseando suas decisões de compra em análises sociais. Classificação por estrelas é o fator número um usado pelos consumidores para julgar um negócio. 49% dos consumidores precisam de pelo menos uma classificação de quatro estrelas antes de optar por experimentar um negócio Avaliação de confiança é de 88% em [...]

Torne clientes felizes em clientes valiosos pedindo avaliações2018-09-03T12:21:48+00:00

A avaliação dos clientes no Google é a peça chave

2018-08-13T15:27:12+00:00

A avaliação dos clientes no Google é a peça chave Todo empreendedor e donos de pequenas empresas sabem que há três passos a serem seguidos para fazer o negócio crescer: Ter mais clientes batendo na sua porta Fazer com que esses clientes gastem mais com mais frequência Fazer com que cada cliente gaste mais em cada transação Um dos métodos mais simples de ganhar mais clientes é maximizando o número de avaliações dos clientes no Google para o seu negócio. Há vários sites possíveis de fazer comentários e avaliações, dos quais você já conhece: Facebook, Yelp, Angie’s List e vários [...]

A avaliação dos clientes no Google é a peça chave2018-08-13T15:27:12+00:00

Como as newsletters colaboram para a lealdade do cliente

2018-08-13T14:55:41+00:00

Como as newsletters colaboram para a lealdade do cliente “Consumidor feliz, empresa feliz.” Esse é o ditado. Clientes felizes se tornam clientes fiéis, esse é o pensamento que a maioria das empresas da Fortune 500 possuem. Eles investem uma grande quantidade nessa ideia, em conquistar a lealdade do cliente, em todos os níveis. Sabendo disso, você quer ser capaz de implementar o mesmo tipo de componente de fidelidade para o seu próprio negócio local, certo? Você conhece as opções. As possibilidades estão por aí. Mas qual solução fará com que sua marca tenha seguidores mais fortes que não se afastem, [...]

Como as newsletters colaboram para a lealdade do cliente2018-08-13T14:55:41+00:00

Como pedir avaliações e conseguir apenas 5 estrelas

2018-08-02T16:50:44+00:00

Como pedir avaliações e conseguir apenas 5 estrelas Quantos clientes você já prestou serviços ou realizou transações com uma qualidade excelente de atendimento, muito além do que esperava, e mais tarde pensou que isso daria um ótimo testemunho ou avaliação? Porque você deveria pedir avaliações para os seus clientes Esses são os motivos porque avaliações são essenciais, especialmente para negócio locais em que a competitividade é grande: 93% dos americanos afirmam que a reputação da companhia em relação a honestidade e preços justos são importantes [Gallup] O testemunho é o fator por trás de 25% a 50% das decisões de [...]

Como pedir avaliações e conseguir apenas 5 estrelas2018-08-02T16:50:44+00:00

Como aumentar a taxa de retenção de clientes com Newsletter Marketing

2018-07-12T15:42:01+00:00

Como aumentar a taxa de retenção de clientes com Newsletter Marketing Muitas empresas ainda não compreendem que há maneiras de conquistar novos clientes através de reviews, para fazer mais sentido é necessário entender a importância de manter contato com os atuais para realmente conseguir crescer através de avaliações. Vamos ver rapidamente o que são os emails de newsletter, assim podemos discutir o impacto nas taxas de retenção de clientes. Já notou o modo como lojas virtuais e grandes marcas enviam ofertas promocionais ao seu email? Você também já deve ter recebido mensagens “how-to” do seu curso de artes e grupo [...]

Como aumentar a taxa de retenção de clientes com Newsletter Marketing2018-07-12T15:42:01+00:00

Faça sua empresa crescer com um sistema de retenção de clientes

2018-07-04T06:46:02+00:00

Faça sua empresa crescer com um sistema de retenção de clientes Tente pesquisar "como desenvolver um negócio" e você encontrará dezenas de manuais escritos por pessoas que não entendem nada sobre o assunto. Quando você está se afogando em muitas informações, é difícil saber quais ações tomar. Os princípios subjacentes para o crescimento de um negócio são simples. As empresas estão por aí desde sempre e os caras mais espertos da área sabem que, para fazer crescer um negócio, você precisa: Adquirir clientes: transformando mais novos clientes em pagantes Aumentar a transação - fazendo com que cada cliente / paciente [...]

Faça sua empresa crescer com um sistema de retenção de clientes2018-07-04T06:46:02+00:00

A taxa de rejeição e o objetivo do site estão interligados

2017-08-25T17:02:48+00:00

A taxa de rejeição e o objetivo do site estão interligados O que faz um visitante ficar no seu site? O que os encoraja a navegar através dos textos ancorados dentro de um artigo na página que eles estão vendo? Isso irá afetar negativamente o seu SEO se os visitantes deixarem o site imediatamente depois de entrarem? A taxa de conversão depende das taxas de rejeição A taxa de rejeição é a porcentagem de espectadores que entram no seu site e, logo em seguida, o deixam (o rejeitam) em vez de permanecer e navegar pelas outras páginas no mesmo site. Ela [...]

A taxa de rejeição e o objetivo do site estão interligados2017-08-25T17:02:48+00:00