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Privacidade 2017-07-01T18:06:07+00:00

Política de Privacidade

Última atualização em 1 de julho de 2017. Esta política de privacidade se torna efetiva imediatamente para os usuários que registram suas contas pessoais depois dessa data e entrará em vigor em 29 de agosto de 2015 para usuários pré-existentes.

Esta Política de Privacidade descreve as nossas políticas sobre a coleta, o uso e a divulgação de suas informações em conexão com o uso de nosso site, e-mails e aplicativos móveis (“Site“). Os termos “nós“, e “Neovora.com” se referem à Neovora Assessoria Online, uma empresa brasileira. Quando você usar o site, você concorda com a nossa coleta, uso e divulgação de suas informações conforme descrito na Política de Privacidade.

Tabela de Conteúdos

  1. Informações Que Você Envia

Podemos armazenar as informações enviadas para ou através do Site. Nós usamos a informação para cumprir seus pedidos, prover uma funcionalidade do site, melhorar a qualidade do site, personalizar a experiência do usuário, exibir publicidade relevante, fornecer suporte ao cliente, enviar mensagens para você, criar backup de nossos sistemas para permitir a recuperação de desastres, e cumprir com as obrigações legais. Entre as informações que você enviar para ou através do site, por favor, verifique:

  1. Registro de Conta: Você deve fornecer um endereço de email válido para poder se inscrever em uma conta no site. Além disso, você pode nos fornecer o seu nome completo, sexo e data de nascimento. Quando você se inscrever para uma conta Neovora.com, optamos por você receber e-mails de outros usuários Neovora.com, empresários e da Neovora.com por padrão. Você pode gerenciar suas preferências de e-mail e modificar algumas das informações associadas à sua conta dentro do seu perfil da Neovora.com. Note que você não pode optar por não receber avisos administrativos ou jurídicos necessários. Se você acha que uma conta não autorizada foi criada representando você ou a sua imagem, você pode solicitar sua remoção aqui.
  2. Conteúdo Público: Suas revisões, dicas, fotos, comentários, gostos, mensagens no quadro de mensagens, favoritos, listas de amigos, elogios, seu perfil da conta (incluindo o seu sexo, nome e sobrenome inicial, mas excluindo as informações do registro de sua outra conta ), e qualquer conteúdo que você postar no site são destinados para consumo público. Podemos exibir este conteúdo no site, e ainda distribuí-lo para um público mais amplo através de sites e serviços de terceiros.
  3. Contatos: Você pode convidar seus amigos para participar do site, fornecendo suas informações de contato, ou por nos permitir a usar o livro de endereços do seu computador, dispositivo móvel, ou de outros sites. Se você convidar um amigo para participar e se conectar com você no Site, podemos usar e armazenar informações de contato de seus amigos o tempo suficiente para processar seus pedidos.
  4. Mensagens: Se você trocar mensagens com os outros através do Site, podemos armazenar essas mensagens, a fim de entregá-las e permitir que você as gerencie. Se você enviar informações do site para o seu telefone via mensagem de texto SMS, nós podemos registrar seu número de telefone, operadora de telefonia, bem como a data e hora em que a mensagem foi processada. As operadoras podem cobrar os destinatários para os textos que elas receberem.
  5. Compras com Cartão de Crédito: Se você compra produtos ou serviços da Neovora.com, tais como Pacotes de Anúncios Neovora.com e Páginas Patrocinadas Neovora.com, podemos coletar e armazenar informações de faturamento e cartão de crédito. Esta informação só será compartilhada com terceiros que realizam as tarefas necessárias para concluir a transação de compra (como finalizar pedidos e processar pagamentos de cartão de crédito). Quando você envia seus números de cartão de crédito, nós encriptamos essa informação usando um padrão industrial e tecnológico para proteger tais dados de terceiros.

Para mais informações sobre como controlar os seus dados pessoais, por favor, leia as Seções 4 e 5, abaixo.

  1. Cookies e Outras Informações Que Coletamos

Além da informação que você enviar para ou através do Site, também coletamos e armazenamos informações de e sobre você durante o seu uso do Site. Usamos essa informação para analisar e acompanhar o comportamento do usuário, personalizar sua experiência, associá-lo com outras informações sobre você, fornecer funcionalidade e melhorar a qualidade do site, ajudar a cumprir com as obrigações legais, e podemos usá-lo para exibir publicidade relevante. Coletamos essas informações em um par de formas diferentes:

  1. Cookies: Podemos usar cookies, web beacons, objetos locais compartilhados (às vezes chamado de “flash cookies”), e tecnologia semelhante em conexão com o uso do Site (“Cookies“). Os cookies são pequenos arquivos de dados que podem ter identificadores únicos, e residem, entre outros lugares, em seu computador ou dispositivo móvel, em e-mails que enviamos para você, e em nossas páginas web. Os cookies podem transmitir informações sobre você e seu uso do site, tais como o tipo de browser, preferências de pesquisa, dados relativos a anúncios que foram exibidos para você ou que você tenha clicado, e a data e hora da sua utilização. Você pode desativar alguns cookies (mas não todos) no dispositivo ou configurações do navegador, mas isso pode afetar sua capacidade de utilizar o site. Para aprender a gerenciar a privacidade e configurações de armazenamento para objetos locais compartilhados em especial, clique aqui.
  2. Registros do Servidor: Nossos servidores registram informações sobre o seu uso do site, tais como sua atividade de pesquisa, as páginas visitadas, a data e a hora da sua visita, e os negócios que você liga usando nossas aplicações móveis. Nossos servidores também registram informações que o seu computador ou dispositivo móvel em conexão com seu uso do site nos oferece, tais como o tipo de navegador, o idioma do navegador, o endereço IP, operadora de celular, dispositivo de identificador único, localização e URLs solicitados. Você pode ser capaz de ajustar as definições do seu computador ou dispositivo móvel para limitar a informação que partilha conosco aqui.
  1. Terceiros

Nós não alugamos, dividimos, vendemos ou trocamos informações pessoais com terceiros para fins de marketing direto. Dito isso, observe o seguinte:

  1. Publicidade e Cookies de Terceiros: Nós permitimos que terceiros que prestam serviços relacionados à publicidade usar os cookies, conforme acima definido, em conexão com o uso do site. Como resultado, eles podem recolher e armazenar o mesmo tipo de informação e usá-lo para o mesmo tipo de efeito, tal como descrito para a Neovora.com acima, e eles podem ser capazes de associar as informações que recolhem com outras informações que têm sobre você a partir de outras fontes . Nós não necessariamente temos acesso ou controle sobre os cookies que eles usam. No entanto, você pode ser capaz de optar por algumas de suas práticas, visitando os seguintes links: Network Advertising Initiative, Omniture,Aperture, e PrivacyChoice. Por favor note que desmarcar as opções não evita você de receber anúncios.
  2. Provedores de Serviços: Alguns dos serviços que são oferecidos através do site são fornecidos por terceiros, como reservas em restaurantes, entrega de alimentos e similares. Nós também terceirizamos algumas de nossas próprias funções para fornecedores terceirizados, tais como suporte técnico e atendimento ao cliente, funções de monitoramento e relatórios, testes de garantia de qualidade, funções de processamento de pagamentos e outros serviços. Podemos compartilhar informações de ou sobre você com esses provedores terceirizados para que eles possam executar os seus serviços ou completar os seus pedidos.
  3. Informações Agregadas: Podemos compartilhar informações de usuários em conjunto com terceiros, como anunciantes e distribuidores de conteúdo. Por exemplo, podemos divulgar o número de usuários que viram ou clicaram em certos anúncios.
  4. Transferências de Negócios: Podemos compartilhar informações de ou sobre você, com subsidiárias, empresas de sociedades mistas, ou outras sociedades sob controle comum, sendo o caso em que vamos obrigá-los a honrar esta Política de Privacidade. Se outra empresa adquirir a Neovora.com ou todos ou substancialmente todos os nossos ativos, a empresa possuirá a mesma informação, e assumirá os direitos e obrigações com relação a essas informações, como descrito nesta Política de Privacidade.
  5. Investigações: Podemos investigar e divulgar informações de ou sobre você, se tivermos uma boa fé de que tal investigação ou divulgação é (a) razoavelmente necessária para cumprir com processos legais e as instruções de aplicação da lei e das ordens, como um mandado de busca, intimação, processo judicial ou outro processo legal movido contra nós, (b) útil para prevenir, investigar, ou identificar irregularidades possíveis em conexão com o Site, ou (c) proteger os nossos direitos, a propriedade, reputação, ou dos nossos usuários afiliados, ou do público.
  6. Links: O Site pode conter links para sites de terceiros não afiliados. Exceto como aqui estabelecido, nós não compartilhamos suas informações pessoais com eles, e não somos responsáveis por suas práticas de privacidade. Sugerimos que você leia as políticas de privacidade de todos os sites de terceiros.
  7. Facebook e Twitter: Se você estiver logado no Facebook, e acessar, mas não estiver registrado no site, podemos receber informações do Facebook para tornar mais fácil para você criar uma conta no site e mostrar a você conteúdo relevante de seus amigos do Facebook. Esta informação personaliza sua experiência e ajuda você a criar uma conta na Neovora.com. Para saber mais sobre esse recurso e como bloquear os seus aspectos, por favor clique aqui. Você também pode se conectar à sua conta Neovora.com para suas contas em serviços de terceiros, como o Facebook ou o Twitter, caso este em que podemos coletar e armazenar as informações de identificação da sua conta com tal serviço. Nós usamos as informações para ajudá-lo a se conectar e compartilhar conteúdo público com seus amigos e seguidores. Você pode gerenciar essas configurações dentro do seu perfil de conta Neovora.com.
  1. Controlando Seus Dados Pessoais

Outros usuários podem ser capazes de identificar você, ou associá-lo com a sua conta de usuário, se você incluir informações pessoais em seu conteúdo público. Você pode reduzir o risco de ser pessoalmente identificado pela utilização do Site sob pseudônimo, embora isso poderia prejudicar a credibilidade de suas contribuições para o site. Os usuários também podem usar o recurso de Pesquisar Membro para encontrar um membro com base em seus nomes ou endereços de e-mail.

Observe também que as mensagens que você enviar ou receber através do site são apenas privadas na medida em que você e o remetente/destinatário as mantêm privadas. Por exemplo, não temos qualquer controle sobre se um destinatário de uma de suas mensagens pessoais coloca-las publicamente.

  1. Retenção de Dados e Encerramento da Conta

Quando conectado em sua conta, você pode remover ou editar uma avaliação que você postou no Site clicando nos respectivos links abaixo da avaliação. Você também pode encerrar a sua conta pessoal clicando aqui. Se você encerrar sua conta, podemos continuar a mostrar alguns dos seus conteúdos de forma anônima. Podemos também manter informações pessoais em nossos sistemas ativas por um período de 5 anos (ou mais, se exigido por lei), a fim de garantir a nossa capacidade de satisfazer as utilizações autorizadas nos termos desta Política de Privacidade. Por exemplo, podemos utilizar os dados acumulados para prevenir, investigar, ou identificar irregularidades possíveis em conexão com o Site ou para cumprir com as obrigações legais. Observe também que a informação pode existir em armazenamento de backup, mesmo depois de ter sido removida de nossos bancos de dados ativos. Se você estiver encerrando uma conta empresarial, a informação pessoal associada a sua conta será removida de acordo com os termos desta Política.

Nós vamos responder a pedidos relativos a dados pessoais enviados de dentro da União Europeia, de acordo com os procedimentos determinados pelo Estado membro de onde o pedido é enviado. Você receberá uma resposta ao seu pedido dentro de 30 dias.

  1. Crianças

O site destina-se ao público em geral e não é dirigido a crianças menores de 13 anos. Nós não coletamos informações pessoais de crianças menores de 13 anos. Se você se tornar ciente de que uma criança nos forneceu informações pessoais sem o consentimento dos pais, por favor contate-nos aqui. Se tomarmos conhecimento de que uma criança com menos de 13 nos forneceu informações pessoais sem o consentimento dos pais, tomamos medidas para remover tais informações e encerrar a conta da criança.

  1. Segurança

Nós seguimos os padrões da indústria geralmente aceitos para proteger as informações pessoais que são enviadas a nós, durante a transmissão e também assim que as recebemos. Nenhum método de transmissão através da Internet ou através de um dispositivo móvel, ou método de armazenamento eletrônico é 100% seguro. Assim, enquanto nos esforçamos para usar meios comercialmente aceitáveis para proteger suas informações pessoais, não podemos garantir segurança absoluta.

  1. Resolução de Disputas

Se você acredita que a Neovora.com não aderiu a esta Política de Privacidade você pode escrever para o Diretor de Privacidade da Neovora.com no seguinte endereço:

Neovora Assessoria Online
A/C: Diretor de Privacidade da Neovora.com
Av. Pau Brasil Lote 06,
Sala 1502
Brasília, D.F. 71915-500

Contate-nos

  1. Adesão da UE e da Suíça
    1. Perguntas: Por favor faça suas perguntas sobre privacidade aqui. Se você não receber uma resposta adequada, por favor contate a TRUSTe em https://feedback-form.truste.com/watchdog/request.
    2. UE: Nós cumprimos com o EU & Swiss Safe Harbor Privacy Frameworks conforme estabelecido pelo Departamento de Comércio dos Estados Unidos sobre a coleta, uso e retenção de dados da União Europeia e da Suíça. Nós nos certificamos de aderir aos Princípios de Privacidade Safe Harbor de aviso, escolha, transferência, segurança, integridade dos dados, acesso e execução. Para saber mais sobre o programa Safe Harbor, e para ver a nossa certificação, visitehttp://export.gov/safeharbor.
  2. Alterações a Esta Política de Privacidade

Podemos revisar esta Política de Privacidade de tempos em tempos. A versão mais atual da Política de Privacidade regerá o uso de suas informações e está localizada aqui. Se fizermos alterações materiais a esta política de privacidade, poderemos notificá-lo por e-mail ou por um aviso no site antes da data de vigência das alterações. Ao continuar a acessar ou utilizar o Site após essas alterações entrarem em vigor, você concorda em se comprometer com a Política de Privacidade revista.

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